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情報の収集と伝達 |
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当社はお客様の信頼をいただくため、常に誠実で透明性の高い双方向のコミュニケーションを行なっています。
ホームページやお客様窓口へのご意見や企業リスクに関する情報は、経営判断に速やかに反映できるように担当取締役に報告され、食品の事故防止や商品の企画、業務プロセスの改善を行なっています。 |
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情報の開示 |
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メニュー表示や広告・宣伝活動は、誤認や誤解のおそれのない表現をし、お客様が必要とされる情報をメニューブックや店舗、ホームページ等で積極的に公開しています。 |
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内部通報制度(フレンドリー倫理ホットライン) |
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社内で法令やコンプライアンスに反する行為があり、何らかの理由で職制ラインを通じて報告できない場合の相談・通報窓口として、『フレンドリー倫理ホットライン』を整備・運用しています。 |
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